近年來，寶山區人社局秉持“初心、匠心、誠心、恒心”服務理念，聚焦企業發展需求，通過實施“硬舉措”、優化“軟服務”，積極推動營商環境持續改善。
一、強化政策支撐，精準助力企業發展
一是整合推出“惠企政策服務包”。涵蓋行業扶持、創業就業、勞動保障3大類17項政策，實現政策紅利“一鍵直達”。二是緩解企業用工難題。依托“寶就業”平臺，為多家企業精準匹配緊缺人才。積極落實“一次性擴崗補助”等政策，今年以來，累計發放補貼資金超2171.52萬元，惠及企業2530家。三是培育專業技能人才。推出“重點產業技能人才培養計劃”“用人單位職業技能等級認定補貼”等政策，采用“校企合作+定制培訓”模式，累計開展職業技能培訓7400余人次，培養企業新型學徒200余人。四是保障企業勞動關系。深入推進和諧勞動關系創建，目前達標企業已達811家。通過制發《仲裁建議書》等方式，助力企業規范用工。深化勞動爭議案前調解機制，今年以來，成功調解案件2600余件，調解成功率超74%，幫助企業降低用工風險。
二、優化服務效能，提升企業辦事體驗
一是推行便捷審批模式。推行“一站式”服務，將涉企事項集中至區政務服務中心，涉個人事項集中至局政務服務大廳，設置統一咨詢電話，為企業群眾辦事提供便利。二是開通審批綠色通道。優化勞務派遣許可和人力資源許可辦理流程，建立“人社-街鎮-區政務服務中心”三軌聯動審批模式。三是創新智慧服務方式。打造“工傷數字化調查室”，開展遠程調查面簽656次；推廣集體合同智能預審系統，智能填表率達97%，有效減少企業辦事環節。四是提供精準專員服務。為重點企業配備專屬服務專員，幫助解決各類問題500余個，獲得企業好評。
三、深化法治保障，營造良好營商環境
一是開展多元普法宣傳，增強企業法治意識。聯合司法、市場監管等多部門，深入企業、園區開展法治宣傳活動。通過現場咨詢、趣味游戲等讓法律知識“活起來”。二是踐行柔性執法理念，構建和諧政企關系。全面推行“檢查碼”制度，規范執法檢查流程，做到無事不擾、有求必應。針對舉報投訴案件，優先采取政策指導、約談協商等柔性化解方式，充分傾聽企業訴求，從源頭上消除矛盾隱患。三是推動企業參與立法，凝聚發展共識。依托基層立法聯系點，在重點園區設置“法治心愿征集墻”，舉辦《民營經濟促進法》專題座談會，將企業實踐經驗和發展訴求轉化為立法參考。
下一步，寶山區人社局將持續以企業需求為導向，不斷完善政策舉措、提升服務質量、強化法治保障，以更精準的政策、更高效的服務、更溫暖的法治，為寶山營商環境注入人社動能。
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國脈，是營商環境、數字政府、數字經濟、低空經濟、民營經濟、產業發展、數字企業等領域的專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品，長期為中國城市、政府和企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
