糾紛解決機制被視為營商環境的“軟實力”,多元糾紛解決機制建設已作為我國營商環境建設的重要指標。

  此前,廣東省人民政府發布《廣東省優化營商環境三年行動方案(2023-2025年)》,提出要營造公平公正的法治環境,完善多元糾紛化解機制。加強司法機關與仲裁、調解機構及行業協會商會的協調對接,鼓勵市場主體選擇商事調解機構和商事仲裁機構解決商事爭議糾紛。

  8月25日至29日,廣州高質量發展媒體調研行走訪廣州互聯網法院、粵港澳國際商務與數字經濟仲裁中心和廣州國際商貿商事調解中心等單位,了解粵港澳大灣區法治化營商環境建設的情況與成果。

  廣州互聯網法院已審結65725件互聯網金融糾紛,保障金融“活水”流入實體經濟。廣州互聯網法院副院長田繪在回答記者提問時表示,為更好地了解網上金融案件的情況,廣州互聯網法院就市面上主要產生糾紛的40多個金融產品,通過對各產品所涉及100件左右的案件進行審理,來了解產品從設計研發到貸款發放以及相關合同訂立過程中,存在并具有共性且可防范化解的風險點。

  在維護互聯網營商生態方面,廣州互聯網法院就多元化解糾紛模式進行優化,升級粵港澳在線糾紛多元化解平臺建設和輻射效應,創新發展新時代線上“楓橋經驗”,在騰訊、阿里巴巴、百度等大型互聯網民營企業布設7大解紛站點,實現企業平臺自治與司法治理的銜接互動。

  同時,廣州互聯網法院已與多家單位聯合制發《互聯網金融借款合同糾紛要素標準》等三項團體標準。廣州互聯網法院審判管理辦公室四級調研員蔡培娟接受采訪時表示,今年在推動三項團體標準成為地方性標準,現已跟金融監管部門合作,爭取讓其成為市級標準并向省里推廣。

  粵港澳大灣區國際商務與數字經濟仲裁中心(下稱“大灣區數字經濟仲裁中心”)由廣州仲裁委員會組建,于2022年8月正式揭牌。

  廣州仲裁委業務發展部部長林青向記者介紹,2022年,廣州仲裁委辦理涉外案件數量繼續居全國城市仲裁機構首位,其中雙方均是商事主體的案件數量同比增長76%。受理涉“一帶一路”沿線國家案件同比增長112%,總標的額同比增長84%。2023年上半年受理涉外案件361件,同比增長3%,標的為15.4億元。

  大灣區數字經濟仲裁中心總監張小建在接受第一財經采訪時表示,亞太經合組織線上爭議解決平臺(APEC-ODR)已落戶大灣區數字經濟仲裁中心,2022年網絡仲裁案件量超過8500件,標的額達15.9億元,涉案當事人國籍從32個增加到58個。首創的“四個共享”仲裁合作機制已獲60余家境內外機構簽約認可推廣,廣州仲裁委由此新增來自23個國家和地區約200名通曉國際經貿規則的境外仲裁員。

  除訴訟、仲裁兩大糾紛解決方式外,調解這一糾紛解決方式在耗時、費用等方面相對具有優勢。為營造市場化法治化國際化營商環境,廣州國際商貿商事調解中心于2020年8月成立,自同年12月起正式受理案件,截至2023年8月共受理商事調解案件1848宗,涉及爭議標的超過137億元,其中調解成功的案件涉及爭議標的額約3億元人民幣。

  據介紹,調解中心所受理案件中,涉外和涉港澳案件標的約2.3億,當事人涉及南非、加拿大、美國、菲律賓以及香港和澳門地區的企業和居民。

  在保護中小投資者方面,調解中心已專門組建證券期貨領域專業調解員隊伍,成立證券期貨糾紛多元化解委員會,聯合司法局、法院、金融監督管理機構、市場監督管理機構等相關部門,建立、健全有機銜接、協調聯動、高效便民的證券期貨糾紛多元化解機制。該委員會成立至今,共調解了700多件證券期貨糾紛案件。

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責任編輯:ouruijia