今年以來，海淀區紀委監委駐區人社局紀檢監察組立足監督職能，把優化營商環境作為開展政治監督的重要內容,助力提升全區營商環境“軟實力”。
強化政風行風監督檢查，補齊服務短板。通過不定期明察暗訪、開展談心談話、約談科室負責人等形式，加強對窗口單位政風行風工作的監督檢查，實現日常監督具體化、常態化。督促駐在單位梳理規范經辦流程，修訂完善《作業指導書》，就業務經辦的風險點完善服務流程。在服務大廳開展辦事環境專項自查整改，涵蓋服務人員、服務環境、服務供給、服務監督、疫情防控5方面44項具體指標，補齊服務短板。
靠前監督壓實責任，護航企業發展。督促駐在單位深化“一窗式”服務模式改革，探索打破科室條塊界限，逐步實現“一窗多能”。引導企業按需申報北京市工作居住證，對重點企業開通綠色通道服務，提供專人對接，集中審批模式，適度支持小微企業發展需要，實行一事一議，共扶持中、小微企業22家。
以提高服務效能為監督切入點，提升惠民溫度。督促駐在單位推進人社服務智能化和數字化建設，優化社保中心微信公眾號，新增“個人辦事服務”模塊，豐富掌上辦事功能；開通“社保一件事”新欄目，整合外籍人才、靈活就業人員業務需求，提供快捷辦理入口。一季度社保登記類單位網申業務達到44萬余筆，個人信息變更類業務單位申報量同比下降約70%，使用“智慧仲裁院綜合服務平臺”線上辦案458件。
聚焦解決“急難愁盼”問題，增進民生福祉。做好“12345”市民服務熱線問題收集、匯總和分析，針對駐在單位反映突出的建筑領域拖欠農民工薪資、培訓退費等熱點問題進行篩選，全程跟蹤案件辦理進度，督促駐在單位對社會高度關注案件妥善快速處理，簡易案件速裁快審，一季度速裁庭共審理案件482件，占案件量7.25%。完善“軍人優先”“老年人專窗”“辦不成事”等急難特事項辦理通道，一季度共為5000余人次提供延時服務。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
