9月9日，工業和信息化部黨組成員、總工程師田玉龍出席部政務服務工作現場會，聽取了部“一號”+“一網一門一次”政務服務建設工作的階段性成果匯報，并宣布工業和信息化部政務服務熱線“三線合一”和政務服務平臺正式運行。
田玉龍指出，“三線合一”和部政務服務平臺正式運行，標志著工業和信息化部“一號”+“一網一門一次”改革取得階段性成果，初步建成了線上線下深度融合的一體化政務服務平臺。這是工業和信息化部創建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”模范機關的具體實踐，也是通過信息化手段推進行業治理體系和治理能力現代化的改革成果。
田玉龍強調，要繼續深入貫徹落實習近平總書記重要指示批示精神，把以人民為中心的發展思想貫穿政務服務全過程。要持續深化“放管服”改革的落地見效，以更加先進的服務理念，更加精準的服務能力，更加豐富的信息化手段，打造具有工信特色的政務服務樣板工程，持續增進群眾和企業的獲得感，交出一份讓人民群眾滿意的答卷。
工業和信息化部機關相關司局及相關單位負責同志參會。
附1：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化，從最小顆?；?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發展。截至目前，該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用，獲企業群眾普遍好評。
