智慧政務的服務模式正在從“事項供給”向“場景服務”轉變，“秒報秒批”“零跑腿”漸成常態。
在30日北京舉行的華為智慧政務峰會2020上，記者了解到，在數字化和智能化加持下，各地政務服務正開啟“秒辦”模式。
在廣西，數字政務一體化平臺支撐自治區單一部門辦理事項“最多跑一次”與網上可辦率90%以上，“一網辦、零跑腿”已漸成常態。
廣西壯族自治區大數據管理局數據資源與安全管理處處長陳杰浩介紹，目前，廣西數字政務一體化平臺已實現全區全覆蓋。從數據效果看，實現企業開辦注銷0.5個工作日辦理、智能審批系統“秒批”。審批時限壓縮75%、提交申報材料的種類減少26%、填報表單減少60%，大大提升了民眾體驗感和獲得感。
在深圳，華為助力深圳啟動“一網通辦”，實現政務服務事項100%進駐網上辦事平臺，累計推出“一件事一次辦”服務1327個，并首創無感申報模式：實現辦事信息零填寫、申請材料少提交，目前實現“秒批”事項200多個。
中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心主任、國家電子政務專家委員會副主任王益民在會上表示，要以企業和民眾“獲得感”為第一評價標準，推動政務服務模式從“事項供給”向“場景服務”轉變。
國家電子政務專家委員會主任王欽敏說，打造“政務服務一體化平臺”是推進簡政放權、放管結合、優化政府服務的有效舉措。他同時強調要重視政務數據的治理，深入推進政務數據資源的開發利用，盤活數據作為國民經濟社會發展要素資源的活力。
華為公司董事、企業BG總裁彭中陽說，云、AI、5G、大數據、移動互聯網等數字技術在抗疫和經濟復蘇中發揮了重要作用，助推政府數字化轉型出現了三個重要變化，即走向“整體型”、“服務型”、“平臺型”。
當日，華為首發“1521”智慧政務解決方案，繪制政務業務應用場景全景圖。至目前，華為在中國數字政府行業實踐落地550+政務云大數據項目，其中包括國家級項目38個，省級/直轄市政府項目26個，市縣政府和委辦局項目490+個。(完)
附1：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化，從最小顆?；?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發展。截至目前，該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用，獲企業群眾普遍好評。
